Podrška

Najbrže: iz aplikacije

Ako ste prijavljeni: meni → Pomoć i žalbe. Poruka je vezana za vašu vožnju, stiže taksi službi koja ju je obavila, a odgovor dobijate u aplikaciji. Tu prijavljujete i zaboravljenu stvar.

Bez prijave

Ne možete da se prijavite, nemate aplikaciju ili hoćete nešto da pitate pre nego što je instalirate — koristite obrazac na ovoj stranici ili pišite na help@svitaxi.rs. Odgovaramo na kontakt koji ostavite.

Kada odgovaramo

Radnim danima, najkasnije sledećeg radnog dana od kada je poruka stigla.

Hitno, tokom vožnje

Ovaj obrazac nije za hitne slučajeve. Tokom vožnje u aplikaciji je dugme SOS. Kad je u pitanju život ili bezbednost, zovite odmah:

• Hitna pomoć 194
• Policija 192
• Jedinstveni broj za hitne slučajeve 112

Nalog i podaci

Kako da obrišete nalog i šta pri tom ostaje — svitaxi.rs/brisanje-naloga. Šta radimo sa podacima — svitaxi.rs/privatnost.